在商店結算前確認 Google・Apple 預估收益
玩家支付的金額可能包含銷售稅,且尚未反映商店手續費與各國稅金,因此僅憑付款金額難以立即得知開發商實際能收到多少。Hive Analytics 的預估收益指標會對 Google Play 與 Apple App Store 的付款套用各商店的計算基準,以每日為單位呈現已反映手續費與稅金的預估收益。在圖表中加入應用程式、國家、商店維度,即使結算報表尚未發布,也能比較預估收益的走勢。預估收益是推估值而非確定的結算金額,因此可能與實際結算金額有所誤差。
僅憑付款金額難以確認的實際收益
遊戲中發生付款時,營收資料會先記錄玩家支付的金額。但這個金額並不等於開發商實際能收到的收益。付款金額可能包含銷售稅,之後還會反映商店手續費與各國稅金。
實際結算金額要等到 Google Play 或 Apple App Store 提供結算報表後才能確認。因此在監控每日營收的當下,雖然能知道付款金額增加或減少,卻難以立即判斷開發商預計能收到的金額大約是多少。
業務負責人即使在結算報表發布前,也需要掌握每日收益走勢,並確認各國家與商店的成效差異。即使付款金額相同,只要依銷售國家與商店適用的稅金與手續費不同,預估收益也可能隨之不同。
Google Play 與 Apple App Store 反映手續費與稅金的方式也各不相同。如果遊戲在多個國家與商店提供服務,與其只比較付款金額,更需要同時檢視以相同基準換算的預估收益。
Hive Analytics 的預估收益指標
Hive Analytics 不僅提供原樣收集的事件,也會依分析所需的基準加工事件,以指標形式提供。預估收益是加工 Google Play 與 Apple App Store 的購買類事件,計算已反映商店手續費與稅金之預估收益的指標。
預估收益可在 Create > 圖表中選為測量值來查看。將 appId、country、market 加入為維度,即可依應用程式、國家、商店分別比較預估收益。在圖表的貨幣選項中選擇想要的貨幣,圖表顯示的金額也會換成該貨幣。
計算對象與彙總基準如下。
| 項目 | 基準 |
|---|---|
| 對象商店 | Google Play、Apple App Store |
| 對象付款 | 消耗型商品付款、付費訂閱付款 |
| 付款金額 | 商品價格 × 數量 |
| 重複付款 | 相同的付款只計入一筆 |
| 排除對象 | 退款不從預估收益中扣除 |
| 貨幣 | 以韓亞銀行公告匯率的適用前月平均換算為美元(USD) |
| 資料可查詢時間 | 每日 KST 05 時起可查看前一天的資料 |
一筆付款會依下列順序計入預估收益。
- 選取在 Google Play 與 Apple App Store 發生的對象付款,並移除重複付款。
- 將商品價格乘以數量,計算付款金額。
- 套用韓亞銀行公告的前月平均匯率,將付款金額換算為美元(USD)。
- 對 Google Play 與 Apple App Store 分別套用不同的計算基準。
- 依公司彙總時區,將計算結果按日、應用程式、國家、商店加總。
預估收益是套用政策所訂的手續費率與稅率、價格表與匯率計算出的推估值。由於可能與商店實際結算金額不同,請將其作為事先掌握營收走勢的分析指標,而非確定的結算金額。
確認各商店的預估收益
例如,假設要比較 Google Play 與 Apple App Store 付款的每日預估收益。Google Play 會依序從付款金額中反映銷售稅與商店手續費,再套用各國的稅捐;Apple App Store 則以價格表提供的收益(Proceeds)為基準計算。
Google Play 預估收益
Google Play 付款會先扣除付款金額中包含的銷售稅,求出總營收。銷售稅率採用付款月份前一個月從 Google Play Console(https://play.google.com/console)收集的數值。
總營收 = 付款金額 ÷ (1 + 銷售稅率)
商店手續費 = 總營收 × 30%
淨營收 = 總營收 − 商店手續費
預估收益 = 淨營收 + 稅捐
各國稅捐的反映方式如下。
| 國家 | 反映基準 |
|---|---|
| 韓國 | 加上總營收的 10% |
| 巴西 | 扣除付款金額的 25% |
| 台灣 | 扣除淨營收的 3% |
| 越南 | 扣除總營收的 5% |
假設在韓國付款 1,100 韓元、銷售稅率為 10%,預估收益的計算如下。
| 步驟 | 計算結果 |
|---|---|
| 付款金額 | 1,100 韓元 |
| 總營收 | 1,100 ÷ 1.1 = 1,000 韓元 |
| 商店手續費 | 1,000 × 30% = 300 韓元 |
| 淨營收 | 1,000 − 300 = 700 韓元 |
| 韓國稅捐 | 1,000 × 10% = 加上 100 韓元 |
| 預估收益 | 700 + 100 = 800 韓元 |
在此計算中,預估收益約為付款金額的 72.7%。
Apple App Store 預估收益
Apple App Store 使用 App Store Connect(https://appstoreconnect.apple.com)價格表中的收益(Proceeds)。Apple 收益已反映該筆付款的稅金與 Apple 佣金,因此不像 Google Play 那樣分別計算銷售稅與手續費。
預估收益 = 付款金額 × (Apple 收益 ÷ 價格表的付款金額)
若在美國付款 9.99 美元,而價格表的 Apple 收益為 7 美元,預估收益的計算如下。
| 項目 | 計算結果 |
|---|---|
| 付款金額 | 9.99 美元 |
| Apple 收益 | 7 美元 |
| 收益比例 | 7 ÷ 9.99 = 約 70.1% |
| 預估收益 | 9.99 × 70.1% = 7 美元 |
即使貨幣與付款金額相同,Apple 價格表也可能依國家登錄不同的收益。一筆付款所適用的收益依下列順序決定。
- 若使用該貨幣的國家只有一個,則選擇該國的價格表。
- 若有多個國家使用相同貨幣,則選擇付款發生國家的價格表。
- 若沒有付款國家的數值,則套用相同貨幣與付款金額之各國收益的中位數。
- 若價格表中沒有相同的付款金額,預估收益以 0 計算。
Apple 價格表同樣採用付款月份前一個月收集的數值。例如 10 月的付款會使用 9 月收集的價格表。
計算結果可在 Create > 圖表中依下列方式確認。
- 在測量值中選擇預估收益。
- 將
appId加入為維度,比較專案內各應用程式的預估收益。 - 將
country與market加入為維度,分別確認各國家與商店的結果。 - 在圖表的貨幣選項中選擇貨幣,變更預估收益的顯示貨幣。
完成上述設定後,再加入應用程式內營收,即可一併確認各日期、各國家與各商店的預估收益差異。
開始使用 Hive Analytics
運用預估收益指標,即使商店結算報表尚未提供,也能確認 Google Play 與 Apple App Store 付款金額在反映手續費與稅金後的預估收益。預估收益並非取代實際結算金額的數值,請將其作為以相同基準比較每日、各國家、各商店收益走勢的指標。
Hive Analytics 是一套以 Hive SDK 收集的購買事件為基礎、分析遊戲營收走勢的遊戲專業分析解決方案。立即前往 Hive Analytics,確認 Google Play 與 Apple App Store 的預估收益。